💻 Ledger Stax 无法识别
Ledger Stax 设备无法识别怎么办?
Ledger Stax 使用 USB-C 接口,请使用支持数据传输的 USB-C 线,纯充电线无法连接 Ledger Wallet。
问题说明
Ledger Stax 设备无法被电脑识别,最常见原因是使用了不支持数据传输的充电线,其次是 Ledger Stax 未解锁或系统驱动问题。
处理步骤
- 1更换支持数据传输的 USB-C 线,直连电脑主机 USB 接口,不要使用 Hub
- 2确认 Ledger Stax 已解锁并进入主界面,锁屏或充电状态下设备不会被电脑识别
USB 连接问题建议提供操作系统版本和数据线类型联系客服排查
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